공지사항

크롬 브라우저 사용 시 인쇄에러에 대한 설명

2023-11-24

안녕하세요? 세이프체크 담당자입니다.인쇄시, 발생하는 오류에 대한 안내를 드리고자 합니다.인쇄 오류는 크롬 브라우저를 사용할 경우 발생하고 있습니다.크롬브라우저를 사용하여 대장류를 인쇄할 경우 `가로`, `세로` 의 레이아웃 변경 시1. 인쇄화면이 깜빡이는 이슈2. 브라우저가 멈추는 이슈3. 가로로 인쇄했는데 세로로, 세로로 인쇄했는데 가로로 나오는 이슈등이 발생되고 있습니다.이는 세이프체크의 오류가 아닌 크롬 브라우저에 대한 오류입니다. 

크롬 최신버전 업데이트로 해결이 일부 가능하나, 안되는 경우도 다수 발생하고 있습니다. 

해외 사례검색 결과 본 이슈는 구글에서도 인지하고 있는 듯 하며, 수정이 지속적으로 이루어지고 있다고 합니다. 

크롬에서 이 문제에 대해 해결책이 나오면 다시 공지드리겠습니다.인쇄 시 번거로우시더라도 `엣지` 브라우저를 활용하여 주시면 오류없이 원활한 사용이 가능합니다. 이용에 번거로움을 드려 죄송합니다.기타 문의 사항이 있으시면, 우측 상단의 문의하기 버튼을 통해 남겨주십시오. 

 

감사합니다. 

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자주묻는 질문을 정리했습니다.